在乐山市中区，如果一台台式电脑已经显示 Windows 11 登录界面，而且电源菜单仍可操作，可以先按住 Shift 键，再选择电源菜单中的“重新启动”。看到“选择一个选项”界面，才表示 Windows 恢复菜单已经打开；这只是一个入口，并不代表登录问题已经修复。
适用条件是：设备是台式电脑，系统已进入 Windows 11 登录界面，屏幕上的电源菜单能够响应。如果屏幕始终无信号，这个入口暂时用不上。先记下最后能看到的画面。进行前先确认没有未保存工作；权限归属不明时也不要继续。
观察时，先看登录界面右下角的电源菜单是否能正常展开，再按住 Shift 键并点击“重新启动”。出现“选择一个选项”后，可以先停在该界面，记下菜单标题再判断下一步。若重启后又回到登录界面，记录操作和返回的画面。
风险主要在于把“已看到选择一个选项”误认为系统已经修好，以及在不清楚权限、工作状态或电源菜单异常时继续操作。遇到电源菜单无响应、只回登录界面、存在未保存工作或权限不明的情况，应先停止，记录当前画面和已做步骤，不要循环断电，也不要把反复重启当作排查手段。
下一步，先整理咨询所需的信息：设备为台式电脑、系统为 Windows 11、当前停在登录界面、电源菜单是否响应、是否按住 Shift 选择重新启动、操作后是否出现“选择一个选项”、若未出现则画面回到哪里。记录时只写现象和步骤，不要提供账户密码等敏感内容。乐山市中区用户可拨 400-877-9605 咨询台式电脑受理范围和实际安排。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接。